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如果未来的市场要拼服务我们为什么不这样拼

发布时间:2021-01-21 07:52:38 阅读: 来源:锯床厂家

随着三家运营商业务上的相继发展和完善,技术和产品的趋同化是未来不争的事实。那么将来我们拼什么?答案应该是拼服务。

其实所谓的将来并不遥远,现在我们为用户入网赠礼、积分兑换就都是在探索服务这条路该怎么走。如果我们要先走,为什么不走的更深更远呢。现在就我个人的观点,谈谈以后我想象中的服务应该是什么样的。

我们现在的积分兑换都是让用户选择我们已经为用户提供好的商品,用户的自主选择性较差,通过邮寄的方式用户无法看到真实商品,兑换的积极性也就不高。如果我们的积分可以实现以虚拟货币的形式花呢,例如以二维码的形式花,用户消费后,营业员询问需不需要将积分以二维码的形式发送到用户的手机,用户可以凭积分去指定商家进行消费。这样一来用户的感知度就高了,知道到移动交话费可以换积分,积分可以消费购买商品,话费不白交还回馈。二来,二维码的普遍应用也增加了用户对高科技手机的认识,了解到手机不光可以打电话,还是未来高科技生活的必需品。三来,二维码的机器可以先借后租给商家,一旦消费的人多了,商家也知道二维码机器的重要性了,就会自己采购该机器了。到时候我们只要将二维码发送接入BOSS系统,在用户缴费后提示用户领取相应的二维码虚拟货币就可以了。

其实,我们所标榜的科技生活就是这么简单,我们早走一步就可以了。

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